Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun anda

Kami menerangkan data yang diperlukan untuk akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta kuki ketika anda membuka lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lobiHak aksesSemakan keselamatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cai no Polisi Privasi untuk akaun anda
LALUAN BANTUAN

Tiga laluan untuk soalan privasi

Jika ada soalan tentang Polisi Privasi, gunakan saluran yang membolehkan kami mengenal pasti akaun anda dengan selamat.

Sembang dalam akaun Mulakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data akaun aktif. Kami boleh menyemak sesi, peranti terakhir dan rujukan transaksi tanpa meminta anda berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek ringkas seperti akses data atau pembetulan akaun. Sertakan e-mel berdaftar dan butiran isu supaya kami boleh menjejak rekod yang berkaitan.
Tiket akaun Buka tiket jika anda perlu memuat naik dokumen sokongan. Sistem tiket memisahkan lampiran daripada sembang biasa dan membantu kami mengehadkan paparan kepada pasukan yang mengendalikan permintaan privasi.
AMALAN DALAMAN

Enam amalan data dalam cai no

Privasi anda dikendalikan melalui proses yang jelas, bukan janji umum. Kami memisahkan data akaun, rekod bayaran, log sesi dan mesej sokongan supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut tugas.

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, umur kelayakan mengikut undang-undang tempatan, semakan identiti, transaksi dan sokongan.

Penggunaan khusus

Data anda digunakan untuk membuka akaun, memadankan bayaran, mengurus dompet, menyiasat pertikaian dan melindungi sesi.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan isyarat risiko seperti peranti baharu.

Kawalan akaun

Kami mengesyorkan kata laluan unik dan pengesahan tambahan apabila tersedia.

Penyimpanan berkadar

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi perlu untuk operasi, audit, keselamatan dan pertikaian.

Permintaan anda

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu.

Jawapan tentang Polisi Privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang data akaun, kuki, transaksi dan hak anda. Jawapan di bawah menerangkan perkara praktikal yang berlaku apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet atau meminta perubahan data. Jika situasi anda melibatkan dokumen khusus, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya pasukan privasi boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan akaun, pilihan bahasa, alamat IP dan isyarat peranti. Data tambahan mungkin diminta untuk semakan identiti atau transaksi, bergantung pada wilayah dan keperluan undang-undang.

Semakan identiti membantu memadankan akaun dengan transaksi, mengurangkan akses tidak sah dan menyelesaikan pertikaian dompet. Kami hanya meminta dokumen apabila perlu, dan lampiran dikendalikan melalui saluran yang lebih terkawal.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan semasa anda bergerak antara Baccarat, Aviator atau slot. Kuki keselamatan juga membantu mengenal pasti peranti baharu atau cubaan akses yang luar biasa.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status dan jumlah yang dipaparkan pada dompet anda. Butiran sensitif yang dikawal penyedia bayaran kekal di pihak penyedia, kecuali data terhad yang diperlukan untuk padanan.

Ya, hantar permintaan melalui sembang, tiket atau [email protected]. Kami akan mengesahkan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, pembetulan yang boleh dibuat dan sebarang rekod yang perlu dikekalkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data sesi boleh lebih singkat, manakala rekod transaksi, pertikaian dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk audit, undang-undang tempatan atau perlindungan akaun.

Kami akan menyemak status dompet, pertikaian, rekod keselamatan dan kewajipan penyimpanan sebelum memadam atau menganonimkan data. Jika ada rekod yang perlu disimpan, kami akan menerangkan sebab dan anggaran proses.

Halaman Berkaitan

cai no App Emas Bertuah cai no Login Ikan Koi