Rujukan Laman

Terma yang mengikat akaun anda

Terma dan Syarat kami menerangkan cara akaun, wallet, akses lobi seperti Baccarat dan Aviator, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan sebelum anda membuka akaun.

Akses wilayah disokongPeraturan walletSemakan akaunSyarat pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cai no Terma yang mengikat akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menggunakan ciri akaun.

Sembang sokongan Gunakan sembang di laman akaun untuk soalan cepat tentang klausa terma, status sekatan, atau langkah semakan. Kami akan meminta butiran khusus hanya apabila ia diperlukan untuk memadankan rekod akaun anda.
Emel polisi Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan tafsiran terma, bantahan keputusan, atau permintaan salinan rekod. Sertakan ID akaun dan tarikh transaksi supaya jawapan kami tidak bergantung pada andaian.
Borang akaun Apabila dokumen sokongan diperlukan, borang akaun membolehkan anda menghantar fail berkaitan semakan. Terma kami mengehadkan penggunaan dokumen itu kepada tujuan pengesahan, keselamatan akaun, dan penyelesaian pertikaian.
AMALAN DATA

Enam amalan dalam terma

Terma ini bukan sekadar syarat akses; ia juga menerangkan cara kami melindungi rekod akaun dan mengurus perubahan.

Data akaun

Terma menerangkan data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, butiran hubungan, rekod log masuk, dan transaksi.

Kuki laman

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengesan ralat log masuk, dan memahami halaman terma yang anda baca.

Keselamatan akaun

Terma meminta anda menjaga kata laluan, tidak berkongsi akses, dan memberitahu kami jika aktiviti kelihatan asing.

Simpanan rekod

Rekod pembayaran, sembang, emel, dan keputusan semakan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang.

Perubahan terma

Apabila terma dikemas kini, tarikh versi baharu akan dipaparkan pada halaman berkaitan.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat akaun anda salah, hubungi sokongan melalui emel atau borang akaun.

Jawapan penting sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Terma dan Syarat, termasuk akses, data, pembayaran, sekatan, dan perubahan polisi. Jika jawapan di sini tidak menyelesaikan keadaan akaun anda, hubungi kami dengan butiran khusus. Kami akan merujuk versi terma yang sedang berkuat kuasa semasa transaksi atau tindakan akaun berlaku.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, atau menggunakan sebarang ciri yang memerlukan pengesahan akaun. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan log masuk, pembayaran, atau ciri tertentu apabila lokasi atau status akaun tidak memenuhi terma.

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada pengesahan rangkaian, rekod wallet, serta semakan akaun. Jika terdapat percanggahan, kami akan meminta bukti transaksi sebelum melaras baki.

Kami menggunakan data akaun, rekod log masuk, transaksi, peranti, dan mesej sokongan untuk mengurus akses, keselamatan, pembayaran, serta pertikaian. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Boleh. Hubungi sokongan melalui emel atau borang akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum menukar maklumat yang berkaitan identiti atau pembayaran.

Sekatan sementara boleh berlaku apabila terma keselamatan, transaksi, atau pengesahan memerlukan semakan lanjut. Kami akan memberitahu saluran yang sesuai, meminta dokumen jika perlu, dan menerangkan langkah seterusnya.

Kami akan mengemas kini halaman ini dengan tarikh versi baharu apabila klausa berubah. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun atau transaksi, penggunaan seterusnya menunjukkan persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

cai no Login Tentang Kami Berburu Harta Emas Bertuah